← Вернуться на главную

Публичная оферта

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) ИП NIXON, город Алматы, Республика Казахстан (далее — «Исполнитель»), и содержит все существенные условия оказания услуг кузовного ремонта автомобилей.

В соответствии со статьёй 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан, данный документ является публичной офертой, а её акцептом считается совершение Заказчиком действий, указанных в настоящей Оферте.

1. Общие положения

1.1. Сайт r3pair.kz предназначен для информирования клиентов об услугах кузовного цеха и приёма заявок на ремонт автомобилей.

1.2. Отправляя заявку через форму на сайте, Заказчик подтверждает согласие с условиями настоящей Оферты и Политики конфиденциальности.

1.3. Исполнитель оставляет за собой право изменять условия Оферты без предварительного уведомления.

2. Предмет оферты

2.1. Исполнитель оказывает услуги по кузовному ремонту автомобилей, включая, но не ограничиваясь:

  • кузовным ремонтом;
  • восстановлением геометрии кузова;
  • покраской элементов автомобиля;
  • подготовительными и сопутствующими работами.

2.2. Конкретный перечень, объём, сроки и стоимость услуг определяются после осмотра автомобиля и согласовываются с Заказчиком отдельно.

3. Порядок оформления заявки

3.1. Заказчик оформляет заявку через форму на сайте, указывая:

  • имя;
  • номер телефона;
  • марку и модель автомобиля;
  • при необходимости — фотографии автомобиля.

3.2. После получения заявки Исполнитель связывается с Заказчиком для уточнения деталей и согласования дальнейших действий.

3.3. Отправка заявки не является окончательным заказом услуги и не обязывает стороны к заключению договора до момента согласования условий.

4. Стоимость услуг и расчёты

4.1. Стоимость услуг, указанная на сайте или озвученная предварительно, носит информационный характер.

4.2. Окончательная стоимость определяется после осмотра автомобиля и согласования объёма работ.

4.3. Оплата производится способами, согласованными между Исполнителем и Заказчиком.

5. Сроки выполнения работ

5.1. Сроки выполнения ремонта устанавливаются индивидуально и зависят от:

  • сложности повреждений;
  • объёма работ;
  • наличия запасных частей и материалов.

5.2. Сроки могут быть изменены при выявлении скрытых повреждений, о чём Заказчик уведомляется дополнительно.

6. Права и обязанности сторон

6.1. Исполнитель обязуется:

  • оказывать услуги надлежащего качества;
  • использовать профессиональное оборудование и материалы;
  • информировать Заказчика о выявленных дополнительных работах.

6.2. Заказчик обязуется:

  • предоставлять достоверную информацию об автомобиле;
  • своевременно согласовывать объём и стоимость работ;
  • произвести оплату услуг в согласованном порядке.

7. Ограничение ответственности

7.1. Исполнитель не несёт ответственности за:

  • неточность предварительной оценки по фотографиям;
  • повреждения, связанные с ранее выполненными некачественными ремонтами;
  • скрытые дефекты, выявленные в процессе ремонта.

7.2. Предварительная оценка по фотографиям не является окончательной и может отличаться от итоговой стоимости.

8. Обработка персональных данных

8.1. Отправляя заявку, Заказчик даёт согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности сайта.

8.2. Данные могут использоваться для связи с Заказчиком и ведения учёта заявок, включая использование CRM-системы Битрикс24.

9. Заключительные положения

9.1. Все споры и разногласия решаются путём переговоров, а при недостижении соглашения — в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

9.2. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её размещения на сайте r3pair.kz и действует бессрочно.